مصاحبة المؤسسات الفندقية لوضع علامة الخاصة بالسياحة المستدامة
علامة "Travelife هو معيار دولي للاستدامة تساعد النزل على تحسين أثارها البيئية والاجتماعية والاقتصادية والتي تؤثر بدورها بصورة فعالة على التكلفة. ويتم الاعتراف رسميا بالنزل التي تستوفي معايير Travelife بمنحها شهادة لتشجيعها على مواصلة انجازتها تمكن علامة "Travelife من تمييز الخدمات الأكثر التزاما في مجال السياحة المستدامة والتي تأخذ بعين الاعتبار ركائز التنمية المستدامة ( الاقتصادية والاجتماعية والبيئية).
تحتوي علامة "Travelife " على مجموعة من المعايير البيئية والاجتماعية التى من خلالها تمكن أصحاب المؤسسات الفندقية من الانخراط في مقاربة بيئية ومجتمعية لتحسين المستوى الاجتماعي والبيئ بالتقليص والحد من التأثيرات السلبية للخدمات على البيئة والموارد البشرية وحيث يتم تتويج هذا التمشي بالحصول على شهادة المواصفات البيئية والمجتمعية العالمية.
و في هذا الإطار يوفر المركز برنامج متكامل لمصاحبة المؤسسات الفندقية لوضع منظومة يسهر على تنفيذه خبرة وطنية في المجال. ويشمل برنامج المصاحبة المراحل الرئيسية التالية:
حشد و تعبئة المؤسسات الفندقية للانضمام والمشاركة في مشروع منظومة السياحة المستدامة طبقا للعلامة الدولية Travelife من خلال الاتصال المباشر بالمؤسسات ،
التشخيص والتحليل الأولي لفائدة المؤسسات الفندقية ؛
تقديم دراسة التشخيص الأولي للنزل واقتراح محاور التدخل ذات الأولوية؛
مصاحبة النزل لإعداد وتنفيذ برامج العمل النهائية؛
التدقيق والتقييم النهائي للمؤسسات الفندقية والتحضير للحصول على الشهادة.
وفي ما يلي وصف مختلف مكونات برنامج المصاحبة
التشخيص والتحليل الأولي لفائدة المؤسسات الفندقية |
تشمل هذه المرحلة إجراء تحقيق لجمع معلومات نوعية ومراجعة سياسة الفندق لإدارة الجوانب الاجتماعية والبيئية (جمع البيانات وإجراء مقابلات مع مدير الموارد البشرية، مدير البيئة، مندوب الموظف) والعملاء والشركاء... الخ |
تقديم دراسة التشخيص الأولي للنزل واقتراح محاور التدخل ذات الأولوية |
تشمل هذه المرحلة عرض دراسة التشخيص والتحليل الأولي للفندق فيما يتعلق بمعايير علامة Travelife ، بالإضافة إلى تدابير التحسين وقائمة الإجراءات ذات الأولوية التي يجب اتخاذها لاستفاء بهذه المعايير |
مصاحبة النزل لإعداد وتنفيذ برامج العمل النهائية |
يتم خلال هذه المرحلة تنظيم زيارات ميدانية للفندق لتقييم مستوى تقدم الأنشطة المبرمجة من خلال خطة العمل وتحليل الحواجز التي تمت مواجهتها واقتراح إجراءات تصحيحية |
مصاحبة النزل لإعداد وتنفيذ برامج العمل النهائية |
يتم خلال هذه المرحلة تنظيم زيارات ميدانية للفندق لتقييم مستوى تقدم الأنشطة المبرمجة من خلال خطة العمل وتحليل الحواجز التي تمت مواجهتها واقتراح إجراءات تصحيحية |
المسؤولون عن التنفيذ:
• خبراء المركز المتخصصون في المجال.
التسليمات:
• تقرير التشخيص والتحليل الأولي لفائدة المؤسسات الفندقية
• خطة العمل
• تقرير التدقيقوالتقييم النهائي للمؤسسات الفندقية
مدة الانجاز:
من 6 إلى 9 شهرا.
PHOTO